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腾讯企业邮箱新版不支持用户自行注销账户

时间 2020-06-08 阅读 127

      自2020年02月14日起,腾讯企业邮箱系统版本正式分为企微新版本和旧版本,新版本目前暂不支持用户自行注销,需与腾讯授权服务商沟通处理。

 

腾讯企业邮箱

 

旧版本注销流程如下:

       登录管理员后台—我的企业—域名管理—注销域名,注销了域名,也就相当于注销了腾讯企业邮箱,注销后会删除所有的邮件(重新添加域名后之前的邮件不能恢复)。

 

       建议注销域名前将域下成员邮箱邮件另存,以免邮件丢失。

 

其他相关问题解释:

       注销了域名但是管理员还是存在的,怎么办?长期没有添加有效的免费版管理员系统会根据相应的规则回收,并且没有域名的管理员对用户没有影响。收费版和试用版的管理员都不会回收,但是被降低为免费版后,就会按免费版的处理。

 

回收前是否会通知用户?

       第15天后,会发送一次提醒邮件给管理员。